Всем привет! В маркетплейсе шаблонных отчетов myBI Market появился новый – отчет по обращениям и работе менеджеров. Отчет построен на выгрузке данных myBI Connect из сервиса Callibri. Вы можете приобрести этот шаблон и развернуть на ваших данных, используя триал доступ в myBI Connect. Автор отчета – Алан Джанибеков.
Отчет поможет выявить закономерности в распеределнии звонков в течение дня, определить наиболее продуктивных менеджеров и каналы привлечения клиентов.
Кроме этого отчет поможет вам разобраться в структуре данных и существенно съэкономит время при разработке нового отчета под ваши задачи.